一、什么是《跨境电商实务》？

《跨境电商实务》是应用英语专业的外贸英语必修的技能课程，是一门理论与实践相结合、校企双元合作开发的基于跨境电商运营工作过程的应用型课程。本课程为应用英语专业专业核心课程，对应各类外贸方向的B2B客户开发员、外销员、外销员助理及运营专员等岗位。该课程符合应用型人才培养目标和跨境电商相关技术领域岗位的任职要求。

二、如何学习这门课？

1. 我们设计理念是这样的！

课程设计的基本理念是：依据跨境电商工作任务与职业能力分析教学项目设置，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力，充分体现实践性和开放性的要求。按照行业企业的发展需要和完成岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，选取课程教学内容，突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求，为学生可持续发展奠定良好的基础。

2. 我们的设计思路是这样的！

（1）在对毕业生进行跟踪调查、对学习者进行学习需求分析、对跨境电商企业进行人才需求调查的基础上，确立课程的培养目标。

（2）专业教师与职教专家和外贸企业专家一起，采用“头脑风暴”式讨论方法，进行岗位工作任务及职业能力的归纳与分析，重构学习情境，建立课程标准。

（3）根据学习情境，对本课程的课程内容、教学方法、教学手段、实践环节、考试方法等方面进行了较大的改革，充分体现做中学、学中做的高职教学理念，并兼顾学生的未来3-5年岗位的可持续发展能力。

（4）在教学环节中，我们采用双元教师（企业教师+校内专任教师）教学、对接最新行业，实践最新教学案例。

三、可以学到什么本领？

跨境电商技术是当前从事B2B外贸批发业务开发客户、B2C跨境零售业务营销产品必备的现代技术手段。通过本课程的学习，学生能理解跨境电子商务的基本概念、了解基本政策，熟悉跨境第三方操作平台规则，掌握跨境电商操作基本工作流程，具备跨境店铺运营操作、客服服务和电商操作技术等业务能力。本课程基于模拟软件和实战的任务导向教学对学生动手操作能力有较大提升，业务中对学生诚实守信、吃苦耐劳的职业素养亦有一定熏陶。

四、老师们有多么可爱？

该课虽为新兴课程，但我校已有一支实践经验和教学经验双丰富的校内专任跨境电商师资队伍。他们都有相关跨境电商平台操作经验和企业项目代运营工作经历，部分成员为浙江省首批跨境电子商务师，获得澳大利亚TAFF证书、全国跨境电商水平测试委员会委员，主编《跨境电商实务》和《跨境电商英语》教材。